アルコによくある質問
アルコによくある質問を公式サイトから抜粋しました
アルコによくある質問を紹介します。
アルコ共通の質問
どうやって申し込めばいいですか？
電話、又はｲﾝﾀｰﾈｯﾄで簡単申込。専門スタッフが迅速に審査いたします。
- インターネット・モバイル
自分のペースで気軽に審査を受けたいという方のための申し込み方法です。（年中無休） - フリーダイヤル
お客様のご都合のよい時、いつでも気軽に申し込みできます。0120-086-286
フリーダイヤルの受付時間や支店窓口の営業時間を教えてください。
フリーダイヤル営業時間
平日 AM9:00～PM8:00
来店する必要はありますか？
審査の段階ではご来店の必要はありません。お電話でのやり取りとなります。 ご契約の段階で、※ご来店いただく必要がございます。 なお、フリーローンはご来店の必要はありません。
※プレミア500・不動産担保ローンは担当者がお伺いすることもできますので、ご相談下さい。
会社や自宅に電話されますか？（自宅・会社へ確認の電話）
ご本人様確認のため、ご自宅・ご勤務先に担当者の個人名でお電話いたします。
何歳より利用できますか？
20歳以上で安定した収入のある方でしたらご利用いただけます。 また、派遣社員・アルバイト・パート・主婦もご利用いただけます。
支払日はいつになりますか？
お給料日に合わせて設定いたします
返済が遅れそうなときはどうすればよいですか？
万が一、ご返済が遅れてしまう場合は、事前に当社までご連絡ください。 お支払日が過ぎて、ご返済・ご連絡がいただけない場合、お電話・お手紙などでお知らせさせていただきます。
アルコのプレミア500の質問
保証人はだれでもいいの？保証人の条件はありますか？
両親・兄弟・友人・同僚の方など、25歳以上の安定した収入のある方でしたら結構です。
返済期間は最長何年ですか？
最長6年（72回）までとなりますので、ゆとりある返済プランが立てられます
申込から借入までどのくらい時間がかかりますか？
最短で2日です。お急ぎの場合は別途ご相談ください。
アルコの不動産担保ローンの質問
なかなか時間がとれないので、自宅に来て説明してもらえますか。
当社支店の近隣であれば、ご対応いたします。
家族に内緒での借入はできますか。
お客様の秘密は厳守しますので、ご安心ください。
収入面での不安があるのですが…。
お客様にとって無理のない返済プランをご提案させていただきます。
父親など（自分以外）が所有している場合でも大丈夫？
大丈夫です。所有者の方からご了承があり、担保提供いただけましたら、ご融資可能です。
住宅ローンが残っていますが、借入できますか。
抵当順位は問いません。なお、他に抵当権などが設定されていても担保物権の評価に余力があればご融資が可能です。
物件が遠隔地にあるのですが…。
全国エリアで受付可能です。ご契約時は担当者がお客様のお近くまで伺うことも可能ですのでご安心下さい。
返済期間は最長何年ですか？
最長15年（180回）です。ゆとりある返済プランが立てられます。
申込から借入までどのくらい時間がかかりますか？
最短で約一週間となります。お急ぎの場合は別途ご相談ください。
融資の間，権利証は？
ご融資の手続が終わり次第，お返しします。
登記費用はどのくらいかかりますか？
一切かかりません。
抵当物件はどのようなものですか？
土地・建物・分譲マンションのいずれかになります。
人に貸している建物なんですが・・・
お取り扱い可能です。お問い合わせ下さい。
名義が共有なのですが・・・
共有者のご了承が必要です。事情をお話して担保提供のご同意を得ていただくようになります。
フリーローンの質問
毎月の支払金額を変えることはできますか？
お支払金額は、借入額により最低返済額を決めさせていただきます。その金額以上の入金であればお客様の自由となります。
今日借りて、明日全額支払うことは出来ますか？
可能です。当社の契約では、ご利用日数分の利息しかいただきません。
アルコその他の質問
あやしい会社ではないの？
当社はヤミ金融ではありません。シンキ株式会社の100%子会社になります。 創業30年の信頼と実績があり、登録番号は関東財務局長（8）第00065号です。
信用情報機関って具体的にどんなことをやるところなのでしょうか？
お客様の個人情報（契約情報など）を管理しており、当社からの照会に対してその情報を提供する機関です。 お客様が契約を結ぶための判断として利用いたします。
紹介屋ってなんですか？
たとえば・・・アルコを紹介すると言って不当な手数料を請求する業者です。当社は紹介屋とは一切関係ありません。
アルコに依頼されて債権譲渡されたと
現在、新聞などでも報道されていますが債権を譲受したなどと言って強引に返済をせまる被害が発生しております。 ご注意下さい。
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