モビットによくある質問
モビットによくある質問を公式サイトから抜粋しました
モビットによくある質問を紹介します。
モビットのカード申込みについて
どうやって申込むのですか？
モビットでは、以下の方法で申込むことが可能です。お客様に合った方法をご選択いただけます。
- インターネット（パソコン）
- ケータイ
- すぐモビ（ローン申込機）
- 電話
- FAX
- 郵送
インターネットで申込めますか？
もちろんできます。初めてのお客様でも、「カード申込」で画面に従って簡単にお手続いただけます。
何か書類が必要ですか？
健康保険証・運転免許証などご本人を証明する書類（写し）が必要となります。
申込時に必要な書類につきましては「申込条件」をご覧ください。
※ 50万円を超える融資をご希望の場合は、「収入を証明する書類（写し）」も必要です 。
詳しくは「50万円以上のご融資をご希望の方」をご覧ください。
担保や保証人は必要ですか？
担保や保証人は必要ありません。ご安心ください。
審査には何日くらいかかりますか？
審査は最短で約30分で終了いたします。
月～金の19：00までのお申込なら、原則同日中にスピード審査いたします。（除く祝日） ただし、申込の曜日、時間帯によっては翌日以降のお取扱となる場合がございます。
審査結果はどのようにして連絡がくるのですか？
お客様のメールアドレス宛に審査の終了をお知らせいたします。メールに書かれているURLをクリックし、「審査結果照会（要ユーザーID）」画面でご確認ください。（ただし、場合に応じて電話でご連絡することもございます。）
※ 電話で申込いただいた方につきましては、お知らせいただきました番号に電話にて申込審査結果をお知らせいたします。
審査の状況をこちらから知ることができますか？
インターネットで、「審査結果照会」から審査の状況を確認することができます。
インターネットでの申込受付時間は？
24時間365日いつでもお申込いただけます。
保険証がない場合はどうしたらいいの？
コールセンターへお問い合わせください。
印鑑は必要なの？
必要ございません。
ただし、三菱東京ＵＦＪ銀行に口座をお持ちの方で、口座振替での返済をご希望のお客様は、口座振替依頼の手続きの際に印鑑が必要です。
モビットカードの受け取り方は？
- 郵送：郵送でモビットカードをお送りいたします
- ローン申込機：「すぐモビ」 お近くのローン申込機「すぐモビ」にて、モビッドカードを受け取ることができます。あらかじめ受け取りに必要な予約番号をメールなどでお知らせいたします。
申込の際に送られてくる書類には、どんなものがあるの？
申込の際に、弊社からお送りする主な書類は、以下の通りです。
- 入会申込書
- 契約内容確認書
- 商品案内書
- ＡＴＭ/ＣＤ一覧
- モビットカード
借入について
借入をするには、どうすればよいですか？
初めてのお客様の場合、モビット会員の登録が必要です。「カード申込」よりお申込ください。
すでに会員になられているお客様は、三菱東京ＵＦＪ銀行、プロミスをはじめとした全国の提携ATM/ＣＤでお借入いただけます。また、即時振込サービス（会員専用サービス内の「振込キャッシング」）により、お客様の預金口座へ直接振込むことも可能です。
借入の申込には、何か書類が必要ですか？
本人を証明する書類（健康保険証・運転免許証など）の写しが必要となります。
※ ご希望額が50万円を超える場合は、「収入を証明する書類（写し）」が必要となります。
いくらまで借入できますか？
利用限度額は、利用状況に応じて最高300万円（新規申込の方は、200万円）までとなります。通常の審査による利用限度額は、1～50万円です。50万円を超える融資をご希望されるお客様は「50万円以上の融資をご希望の方」をご覧ください。
初めて融資の申込をした場合、どれくらいの期間で借入できますか？
審査状況により異なりますが、原則、当日又は翌営業日となります。
どこで借入ができますか？
三菱東京ＵＦＪ銀行、プロミスをはじめとした全国の提携ATM/ＣＤでお借入いただけます。
また、会員専用サービス「振込キャッシング」により、お客様の預金口座へ直接振込むことも可能です。
追加で借入をするには？
利用限度額の範囲内であれば、三菱東京ＵＦＪ銀行、プロミスをはじめとした全国の提携ATM/ＣＤで何度でもお借入いただけます。また、会員専用サービス「振込キャッシング」により、お客様の預金口座へ直接振込むことも可能です。
利用限度額が減ったのはなぜですか？
お客様の利用状況に応じて利用限度額は増減することがございます。
指定日に口座へ借入金を振込んでもらうことはできますか？
14:50までに手続きを終了いただければ当日中に振込いたします。14:50以降の手続の場合、翌営業日の振込となります。
借入時に手数料はかかりますか？
借入手数料は一切かかりません。
返済について
返済方法は？ また、どこで返済できますか？
提携ATMでの返済、お近くの銀行からの振込、三菱東京ＵＦＪ銀行に口座をお持ちであれば口座振替でのご返済も可能です。
お客様にあった返済方法をお選びいただけます。
返済日を変更するには？返済金額を変更するには？
コールセンターへお問い合わせください。
残高や利息を知りたいのですが？
会員専用サービスの「利用状況照会」でご確認いただけます。
会員専用サービスにログインし、「利用状況照会」を選択してください。
いつから返済できますか？
毎月ご指定の約定日までにご返済ください。※ご指定の約定日に関わらず、借入の当日からでもお好きな時に繰上返済いただくことも可能です。
期日までに返済できなかった場合、どうすればよいですか？
コールセンターまで、ご相談ください。（返済に遅延が生じた場合、遅延利息が発生します。）
分割で返済することはできますか？
できます。利用残高に応じて段階的に返済金額が変わる残高スライド元利定額支払方式（毎月一定の額をご返済いただきます）となります。
モビットのインターネットサービスについて
どんな手続きができますか？
カード申込、残高照会、振込キャッシング、各種変更手続きなどの会員専用サービスなどが、24時間365日いつでもご利用いただけます。
サービスの利用時間は？
インターネット上では、24時間365日いつでもすべてのサービスがご利用いただけます。
インターネットの会員はどんなサービスを受けられるのですか？
インターネットを利用して、残高照会やご指定の金融機関の口座への振込（振込キャッシング）、振込口座登録・変更などの各種変更手続きなどの会員専用サービスをご利用いただけます。
モビット会員になったのに、会員専用サービスが利用できないのですが・・・
インターネット以外で申込をされた方は、会員専用トップページの「会員専用サービス利用登録」からご登録ください。
登録後すぐにサービスをご利用いただけます。
「振込キャッシング」の申込金額を変更するには？
「振込キャッシング変更・取消」でご変更いただけます。
会員専用サービスにログインし、「振込キャッシング変更・取消」をご選択ください。
「振込キャッシング」を取消すには？
「振込キャッシング変更・取消」でお取消いただけます。
会員専用サービスにログインし、「振込キャッシング変更・取消」をご選択ください。
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